Редакция от 27 июля 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между ООО «Систем Сервис» и физическим лицом, использующим сайт vorota-came72.ru.

1.2. Владельцем и администратором сайта является:

Общество с ограниченной ответственностью «Систем Сервис»

ИНН: 7203379299.

ОГРН: 1167232062392.

Юридический адрес: 625053, Тюменская обл, Тюмень г, Бориса Щербины б-р, дом № 13, квартира 141 .

Адрес для корреспонденции: 625062, г. Тюмень, ул. Молодёжная, д. 12.

Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Телефон: +7 (3452) 28-50-38.

Далее ООО «Систем Сервис» именуется «Администрация сайта» или «Оператор», а посетитель сайта — «Пользователь».

1.3. Сайт используется для размещения информации о воротах, автоматике, шлагбаумах, домофонии, оборудовании, монтажных, ремонтных и сервисных услугах, а также для приёма обращений и заявок.

1.4. Начало использования сайта означает принятие Пользователем условий настоящего Соглашения в части, относящейся к просмотру и использованию материалов сайта.

1.5. Отправка формы, заявки или запроса осуществляется только после совершения Пользователем предусмотренных формой действий.

1.6. Принятие настоящего Соглашения не является согласием на обработку персональных данных. Такое согласие оформляется отдельно, когда оно требуется законодательством.

1.7. Согласие на получение рекламных сообщений также оформляется отдельно и не может быть обязательным условием отправки обычной заявки.

2. Термины

2.1. Сайт — совокупность страниц, материалов, программных средств и баз данных, доступных по доменному имени vorota-came72.ru.

2.2. Пользователь — физическое лицо, посещающее или использующее сайт.

2.3. Материалы сайта — тексты, изображения, фотографии, видеоматериалы, каталоги, документы, дизайн, программный код и другая информация.

2.4. Заявка — сообщение Пользователя, направленное через форму сайта, по электронной почте, телефону или через иной указанный канал связи.

2.5. Персональные данные — информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

3. Предмет Соглашения

3.1. Администрация предоставляет Пользователю возможность:

• просматривать материалы сайта;

• знакомиться с товарами и услугами;

• скачивать доступные каталоги и документы;

• направлять заявки;

• заказывать обратный звонок;

• обращаться за консультацией;

• запрашивать предварительный расчёт;

• связываться с Администрацией указанными на сайте способами.

3.2. Сайт может работать под обозначением «Ворота Тюмень», однако оператором персональных данных и стороной взаимодействия является ООО «Систем Сервис», если в конкретном договоре или предложении прямо не указано иное.

3.3. Функциональность сайта может изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

3.4. Отдельные функции сайта могут временно отсутствовать в связи с обновлением, техническими работами, аварией или действиями третьих лиц.

4. Информация о товарах и услугах

4.1. Администрация стремится размещать актуальную информацию о товарах, характеристиках, наличии, сроках, ценах и услугах.

4.2. Изображения товара могут отличаться от его фактического внешнего вида в зависимости от комплектации, партии, освещения, настроек экрана и изменений производителя.

4.3. Информация на сайте носит информационно-справочный характер и не является публичной офертой, если на соответствующей странице прямо не указано иное.

4.4. Окончательные характеристики, комплектность, стоимость, сроки поставки, монтажа и обслуживания согласовываются с Пользователем до заключения договора.

4.5. Направление заявки через сайт само по себе не означает заключение договора и не создаёт обязанности Администрации поставить товар или оказать услугу до согласования существенных условий.

4.6. Договор заключается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, после согласования условий сторонами.

4.7. Никакие положения Соглашения не ограничивают права потребителя, предоставленные законодательством Российской Федерации.

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь вправе:

• свободно просматривать общедоступные материалы;

• получать информацию о товарах и услугах;

• направлять заявки и обращения;

• получать информацию об обработке своих персональных данных;

• отзывать согласия;

• требовать исправления или удаления данных при наличии законных оснований;

• отказаться от рекламных сообщений.

5.2. Пользователь обязан:

• предоставлять достоверные контактные сведения;

• не выдавать себя за другое лицо;

• не направлять через формы сайта сведения третьих лиц без законного основания;

• не размещать вредоносный код;

• не предпринимать попытки получить несанкционированный доступ;

• не нарушать работу сайта;

• не использовать материалы сайта с нарушением законодательства и прав третьих лиц;

• не применять автоматизированные средства для чрезмерной нагрузки на сайт;

• не направлять спам, угрозы или незаконные материалы.

5.3. Пользователь самостоятельно отвечает за содержание сведений, которые он указывает в свободных полях формы.

5.4. Пользователю не следует указывать паспортные данные, сведения о банковских картах, данные о здоровье и другие избыточные сведения, если Администрация прямо их не запрашивает.

6. Права и обязанности Администрации

6.1. Администрация вправе:

• изменять содержание и структуру сайта;

• проводить технические работы;

• ограничивать доступ при выявлении атак, спама или иных нарушений;

• удалять незаконные или вредоносные обращения;

• запрашивать уточняющую информацию по заявке;

• использовать законные средства защиты сайта;

• изменять настоящее Соглашение.

6.2. Администрация обязуется:

• соблюдать законодательство Российской Федерации;

• принимать разумные меры для поддержания работоспособности сайта;

• обеспечивать конфиденциальность персональных данных;

• использовать персональные данные только при наличии правового основания;

• рассматривать обращения Пользователей;

• не направлять рекламные сообщения без предварительного согласия.

7. Конфиденциальность и персональные данные

7.1. Порядок обработки персональных данных определяется отдельной Политикой обработки персональных данных ООО «Систем Сервис».

7.2. Политика обработки персональных данных является самостоятельным документом и размещается в свободном доступе на сайте.

7.3. Согласие с настоящим Соглашением или Политикой не заменяет отдельного согласия на обработку персональных данных.

7.4. Если обработка осуществляется на основании согласия, Пользователь выражает его посредством отдельного чекбокса или иного действия, позволяющего подтвердить факт получения согласия.

7.5. Чекбокс согласия не должен быть отмечен заранее.

7.6. Отказ от предоставления необязательных персональных данных не может ограничивать доступ к общедоступным материалам сайта.

7.7. Для рассмотрения заявки могут потребоваться имя и номер телефона. Адрес электронной почты и другие сведения предоставляются в зависимости от содержания обращения.

7.8. Администрация не раскрывает персональные данные третьим лицам, кроме случаев:

• наличия согласия Пользователя;

• исполнения договора;

• выполнения требований закона;

• привлечения лица, обрабатывающего данные по поручению Администрации;

• защиты прав и законных интересов Администрации или Пользователя.

7.9. Пользователь может направить запрос, требование или отзыв согласия по адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

8. Использование файлов cookie

8.1. Сайт использует cookie и localStorage для:

• обеспечения работы страниц;

• защиты от технических атак;

• сохранения решения Пользователя относительно cookie;

• сохранения отдельных настроек;

• анализа посещаемости при наличии согласия.

8.2. Строго необходимые cookie используются для обеспечения работы и безопасности сайта.

8.3. Аналитические cookie и Яндекс Метрика используются только после активного согласия Пользователя.

8.4. При первом посещении Пользователю предоставляется возможность принять или отклонить необязательные cookie.

8.5. До получения согласия код необязательной веб-аналитики не должен начинать сбор аналитических данных.

8.6. Отказ от аналитических cookie не ограничивает просмотр основных материалов и отправку заявки.

8.7. Пользователь может удалить cookie в настройках браузера. После удаления сайт может повторно запросить решение относительно cookie.

8.8. Яндекс Метрика может обрабатывать сведения о браузере, устройстве, операционной системе, IP-адресе, источнике перехода, посещённых страницах, действиях пользователя и идентификаторах cookie.

8.9. Обработка данных сервисом Яндекс Метрика осуществляется также на условиях документов ООО «ЯНДЕКС».

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Материалы сайта являются объектами авторского права и иных интеллектуальных прав Администрации, правообладателей товаров, производителей либо других законных правообладателей.

9.2. Пользователь вправе использовать материалы сайта для личного некоммерческого ознакомления.

9.3. Копирование, публикация, изменение, распространение или коммерческое использование материалов без разрешения правообладателя запрещается, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

9.4. Упоминание товарных знаков, фирменных наименований и наименований производителей не означает передачу Пользователю прав на них.

9.5. Пользователь вправе размещать ссылку на общедоступную страницу сайта при условии, что такое размещение не вводит третьих лиц в заблуждение и не нарушает законодательство.

10. Ссылки и сервисы третьих лиц

10.1. На сайте могут размещаться ссылки, карты, виджеты, видеоматериалы или иные элементы сторонних сервисов.

10.2. Администрация не контролирует содержание и правила обработки данных на сторонних сайтах.

10.3. При переходе на сторонний ресурс Пользователь должен самостоятельно ознакомиться с его пользовательскими условиями и политикой конфиденциальности.

10.4. Наличие ссылки не означает, что Администрация отвечает за товары, услуги, материалы или действия владельца стороннего ресурса.

11. Ограничение ответственности

11.1. Администрация принимает разумные меры для обеспечения точности информации и работоспособности сайта, но не гарантирует полное отсутствие технических ошибок и временных перерывов.

11.2. Администрация не отвечает за сбои, вызванные:

• работой интернет-провайдера;

• оборудованием или программами Пользователя;

• действиями хостинг-провайдера;

• вредоносным программным обеспечением;

• атаками третьих лиц;

• блокировками и ограничениями государственных органов;

• обстоятельствами непреодолимой силы.

11.3. Администрация не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем исключительно на основании общей справочной информации сайта без получения индивидуальной консультации и согласования условий.

11.4. Ограничения ответственности применяются только в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

11.5. Настоящий раздел не исключает ответственность Администрации в случаях, когда освобождение или ограничение ответственности запрещено законом.

12. Изменение Соглашения

12.1. Администрация вправе изменять Соглашение при изменении законодательства, функциональности сайта, порядка обработки данных или условий предоставления информации.

12.2. Новая редакция размещается на сайте и вступает в силу с даты публикации, если в документе не указано иное.

12.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию.

12.4. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции означает принятие условий в части использования сайта. Для обработки персональных данных, основанной на согласии, при необходимости запрашивается новое отдельное согласие.

13. Применимое право и рассмотрение споров

13.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

13.2. Пользователь может направить претензию или обращение:

• по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.;

• по адресу: 625062, г. Тюмень, ул. Молодёжная, д. 12.

13.3. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров и обмена письменными обращениями.

13.4. Если урегулировать спор не удалось, он рассматривается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

13.5. Права потребителя на выбор суда и обращение в государственные органы не ограничиваются настоящим Соглашением.

14. Заключительные положения

14.1. Если отдельное положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

14.2. Бездействие Администрации при нарушении условий не означает отказ от права применить меры защиты позднее.

14.3. Актуальная редакция документа размещается на странице «Пользовательское соглашение и политика конфиденциальности» сайта vorota-came72.ru.

14.4. По вопросам использования сайта и обработки информации Пользователь может обратиться по адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

ООО «Систем Сервис»

ИНН: 7203379299 .

ОГРН: 1167232062392 .

Юридический адрес: 625053, Тюменская обл, Тюмень г, Бориса Щербины б-р, дом № 13, квартира 141 .

Адрес для корреспонденции: 625062, г. Тюмень, ул. Молодёжная, д. 12.

Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Телефон: +7 (3452) 28-50-38.